SPEDIZIONI

 


Tempi di consegna

Ci impegnamo ad effettuare la spedizione entro 48 ore dal momento della ricezione del pagamento. Le consegne in Italia sono effettuate entro un tempo di 1-2 giorni lavorativi (ad eccezione di particolari periodi dell'anno come Natale, Pasqua e black friday, si ricorda inoltre, che i corrieri non consegnano il sabato e la domenica) salvo zone disagiate ed isole minori. In Europa le consegne avvengono in circa 2-6 giorni e in USA in 20-25 giorni dalla data dell'ordine.  

Spedizione assicurata

I tuoi ordini vengono spediti entro un giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine o dalla ricezione del pagamento per i bonifici anticipati di tutti i prodotti disponibili a magazzino. Tutti i nostri vini saranno trasportati con adeguati imballi e coperti da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto dell'ordine, senza nessun costo aggiuntivo per l’acquirente. Se ti capita di ricevere pacchi palesemente danneggiati, ritira solo quelli integri e respingi al mittente quelli rovinati: ci penseremo noi a far rientrare i pacchi rovinati, a sostituirli e a rispedirti quelli nuovi. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternativa ti restituiremo quanto hai pagato.


Servizio Clienti

Sarai tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento dell'invio del prodotto riceverai un codice tracking del prodotto e l'indirizzo web dove poter seguire online il tracciato della propria spedizione. La consegna avrà luogo in orario di ufficio nei giorni lavorativi, pertanto ti suggeriamo di inserire un indirizzo di consegna dove in questo orario sia sempre presente qualcuno in grado di ritirare la merce (ad esempio il tuo ufficio, il portiere, un vicino di casa o un negozio di tua fiducia). Il corriere proverà a consegnare due volte, in caso di assenza al primo tentativo verrai contattato (in genere via email) direttamente dal corriere per concordare il giorno e la fascia oraria (mattina-pomeriggio) per il secondo tentativo di consegna. Non si effettuano consegne a caselle postali.

Spese di spedizione ITALIA

KG/BOX COSTO SPEDIZIONE SPEDIZIONE GRATUITA DA TEMPO DI CONSEGNA
10kg/1box 24,00€ 198,00€ 2-6 giorni lavorativi
20kg/2box 35,00€ 198,00€ 2-6 giorni lavorativi
30kg/3box 41,00€ 198,00€ 2-6 giorni lavorativi
40kg/4box 59,00€ 198,00€ 2-6 giorni lavorativi
50kg/5box 67,00€ 198,00€ 2-6 giorni lavorativi


Spese di spedizione EUROPA

KG/BOX COSTO SPEDIZIONE SPEDIZIONE GRATUITA DA TEMPO DI CONSEGNA
10kg/1box 47,00€ 298,00€ 4-9 giorni lavorativi
20kg/2box 74,00€ 298,00€ 4-9 giorni lavorativi
30kg/3box

100,00€

 298,00€ 4-9 giorni lavorativi
40kg/4box 116,00€ 298,00€ 4-9 giorni lavorativi
50kg/5box 152,00€ 298,00€ 4-9 giorni lavorativi



Spese di spedizione EXTRE CEE

KG/BOX COSTO SPEDIZIONE TEMPO DI CONSEGNA
10kg/1box 88,00€
4-9 giorni lavorativi
20kg/2box 165,00€   4-9 giorni lavorativi
30kg/3box 242,00€   4-9 giorni lavorativi
40kg/4box 297,00€   4-9 giorni lavorativi
50kg/5box 396,00€ 4-9 giorni lavorativi


Spese di spedizione USA

KG/BOX COSTO SPEDIZIONE

SCONTO VINI -15% DA 

 TEMPO DI CONSEGNA
10kg/1box 115,00€ - 4-9 giorni lavorativi
20kg/2box 180,00€ 399,00€ 4-9 giorni lavorativi
30kg/3box 295,00€ 399,00€ 4-9 giorni lavorativi
40kg/4box 360,00€ 399,00€ 4-9 giorni lavorativi
50kg/5box 475,00€ 399,00€ 4-9 giorni lavorativi


Eventuali spese di sdoganamento sono a carico del cliente.